En las 24 horas siguientes a la realización de tu pedido recibirás un correo electrónico para informarte del día de llegada del mismo. El plazo de entrega dependerá de si el producto está en stock o si tenemos que fabricar una pieza nueva para ti.

Envíos nacionales

• Los productos en stock se entregarán como máximo en dos días hábiles después de recibir tu pedido.
• Si tu joya no está en stock necesitaremos hasta quince días para fabricar la joya y hacértela llegar.
• Si necesitas que tu pedido llegue antes de lo que te indicamos en el mail no dudes en ponerte en contacto y haremos todo lo posible para conseguirlo.
• Tu joya Tessara llegará perfectamente presentada en una caja y envuelta de regalo. A veces, dependiendo del modelo, llevará una protección para que no se dañe en el transporte y proteja su acabado, que tanto se ha mimado en su elaboración.

Gastos de envío

• El coste standard del pedido es de 4,75€  en compras inferiores a 60 € y gratis en compras superiores a 60 € para toda España a excepción de Baleares y Canarias.
• El envío será realizado por la empresa de transportes NACEX. Tanto esta empresa como Tessara te mantendrán informado/a del estado de tu pedido