Conformément aux dispositions de l'article 13 du règlement 2016/679 du 27 avril du Parlement européen et du conseil général pour la protection des données, relatif à la protection des personnes physiques en matière de traitement des données à caractère personnel et de libre circulation de ces données et de l’article 5 de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel, nous souhaitons vous informer de ce qui suit:

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BUT

Le but de cette base de données est de maintenir les relations commerciales établies entre Tessara et les clients afin de livrer les produits achetés, ainsi que de gérer les retours, les réclamations et les garanties. Si vous nous laissez vos données lors d'un achat, nous les utiliserons pour l'expédition du produit, la gestion des retours ou des réclamations, l'envoi de factures, l'envoi de communications liées à l'achat, etc. Si vous souhaitez que nous effacions vos données, il vous suffit de nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante: tessara@tessara.es. Les données des utilisateurs abonnés à notre newsletter sont utilisées pour leur permettre de recevoir directement nos actualités, promotions et communications commerciales. Dans le courrier apparaît l'option de désinscription, afin que l'utilisateur puisse annuler son abonnement à tout moment.

LEGITIMATION

Le traitement et la conservation des données reposent sur l'intérêt légitime pour le développement de l'activité de Tessara et sur le consentement de la partie intéressée, ainsi que sur la nécessité de l'exécution du contrat de vente qui lie les parties.

TRANSFERT DE DONNÉES À DES TIERS

Aucun transfert ou communication de données à des tiers n'est prévu, à l'exception de ceux nécessaires au traitement de l'envoi et au respect des obligations fiscales et légales applicables à tout moment.

DROITS

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'annulation, d'information et d'opposition sur ses données personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande expresse en envoyant un courrier électronique à tessara@tessara.es, en joignant une copie de votre compte D.N.I.

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Les données fournies par tout utilisateur seront conservées tant qu'il y a un intérêt mutuel et pour la durée de la période pour laquelle des responsabilités juridiques peuvent naître des services fournis.

Si vous pensez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez contacter l’AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DE DONNÉES, www.agpd.es, c / Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, en tant qu’autorité de contrôle indépendante chargée de la protection des données à caractère personnel.

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